• 302 klanten beoordeelden ons met een 8.1
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Familie Timmermans

Hele fijne en goede service. Het advies van Jules sloot helemaal aan op onze wensen en blijkt in de praktijk meer dan goed te passen. Helemaal tevreden. De montage jongens (Jordy en ? sorry, dat wij zijn naam zijn vergeten) hebben keurig gewerkt en geholpen met de juiste aansluitingen en afwerking. Hartstikke mooi. Bijzonder en goed dat Fred zelf kwam kijken en chocolade had meegenomen. Erg attent. Bedankt en tot ziens, Dave en Anke Timmermans

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Helemaal tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Helemaal tevreden
Assortiment showroom Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Helemaal tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Tevreden
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning N.v.t.

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) N.v.t.
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Tevreden
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Helemaal tevreden
Communicatie met service medewerker Helemaal tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Er was even twijfel over de kleur van een afwerkstrip bij montage, maar dat stoort niet meer en ligt niet meer in ons geheugen. Daarnaast dienen de kasten/deuren nog een klein beetje bijgesteld te worden. Maar dat is normaal en zal gebeuren bij de after service beurt. WIj zijn dik tevreden en hebben het ook al rond verteld. Een bevriend stel krijgt binnenkort ook de keuken weer van jullie. Goed bezig.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top