• 101 klanten beoordeelden ons met een 8.3
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Fam. Sluis

Niet echt klantvriendelijk

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom N.v.t.
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Tevreden
Luistervaardigheid adviseur Tevreden
Deskundigheid adviseur Neutraal
Betrouwbaarheid adviseur Tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Neutraal

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan N.v.t.
Factuur werd tijdig toegestuurd Neutraal
Factuur was correct Neutraal
De communicatie over de planning Neutraal

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker N.v.t.
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Helemaal tevreden
Communicatie met service medewerker Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Misschien
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Misschien
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Dat je tot 3x toe in verschillende brieven wordt gewezen op de volledige betaling van de keuken . Kwam bij ons niet klantvriendelijk over. Ook als er niet tijdig betaald wordt, dan wordt de keuken niet geleverd.ook niet klantvriendelijk. Wij vonden dat heel eng ,een aanbetaling oké. Jullie motto is ,eerst betalen dan leveren .

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top