• 302 klanten beoordeelden ons met een 8.1
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Fam. T. Homs

Voor ons was het de 2e keer dat we bij Tinnemans een keuken kochten. Het spreekt voor zich dat we dan tevreden zijn. Lynn heeft goed met ons meegedacht over onze wensen.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Neutraal
Uitstraling showroom Tevreden
Ontvangst door gastvrouw Helemaal tevreden
Assortiment showroom Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd N.v.t.
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Neutraal
Klantvriendelijkheid monteur(s) Tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Tevreden
Deskundigheid monteur(s) Neutraal
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Neutraal
Kwaliteit van de montage Tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Helemaal tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Ontevreden
Deskundigheid service medewerker Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Helemaal tevreden
Communicatie met service medewerker Helemaal tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? De bereikbaarheid van de service afdeling is moeilijk. Als je een mail stuurt met een vraag of klacht krijg je geen reactie. Het zou fijn zijn als je op zijn minst een ontvangst bevestiging krijgt.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top