• 101 klanten beoordeelden ons met een 8.3
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Fam. Sillen

Vorige zomer bij jullie een keuken besteld en deze is in november geplaatst. Tijdens het eerste bezoek aan jullie showroom konden we rustig rondkijken en was er ook de gelegenheid tot het stellen van vragen. Prettige ontvangst en vriendelijke benadering. Vervolgens nog tweede afspraak gemaakt met Lyn Visser en samen tot een nieuw concept voor onze keuken gekomen. Dit verliep prettig, onze eigen ideen werden verwerkt en Lyn gaf tevens practische adviezen. Verder nog regelmatig maicontact gehad, geheel naar onze tevredenheid. De uiteindelijke montage van de keuken verliep prima, vriendelijke monteur, die zeer netjes heeft gewerkt en uitleg gaf over de apparatuur.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Tevreden
Luistervaardigheid adviseur Tevreden
Deskundigheid adviseur Tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Tevreden
Professionaliteit adviseur Tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Installatie tekening was volgens plan Helemaal tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Helemaal tevreden
De communicatie over de planning Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken N.v.t.
Nauwkeurigheid monteur(s) N.v.t.
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Tevreden
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker N.v.t.
Communicatie met service medewerker Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Geen verbeterpunten.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top