• 101 klanten beoordeelden ons met een 8.3
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Fam. Sevriens

Vriendelijk, duidelijk *1, komen afspraken na. Prettig bedrijf, zal ook zonder meer aanbeveling doen ( p.s. al 2 x keer gedaan). *1: Bora afzuiging blijkt ophangbeugels nodig te hebben (montage plafond kelder). Tijdens initiële onderhandeling aangegeven dat e.e.a. via de kelder zou gaan. Vooraf aan de montage is niemand komen kijken en geef toe van mijn zijde ook niet gevraagd. Later bleek dat beugels er niet bij waren. Gezien hetgeen wat betaald is voor 6 mrt Bora leiding en uiteindelijk nog geen 3 mtr gebruikt vind ik het jammer dat ik alsnog moet betalen voor 4 beugels. ZEKER als in de overeenkomst staat dat alles met BORA materialen moet worden afgemonteerd.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Helemaal tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Helemaal tevreden
Assortiment showroom Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Helemaal tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Installatie tekening was volgens plan Helemaal tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning Helemaal tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker N.v.t.
Bereikbaarheid service medewerker N.v.t.
Deskundigheid service medewerker N.v.t.
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker N.v.t.
Communicatie met service medewerker N.v.t.

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Gewoon zo doorgaan

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top